ある日を境に、Windows11で印刷しようとするとデフォルトの設定とは違う設定で印刷が行われるようになってしまいました
事象
具体的に以下のような事象が発生しています
- デフォルトで「白黒印刷」に設定していたが、「カラー印刷」に設定が変わってしまっている
- デフォルトで部数が「2部」に設定されている
- デフォルトで「自動トレイ」に設定していたが、「手差し」に設定が変わってしまっている
いずれも、カラー印刷や部数変更、手差しでの印刷を行うため、一時的に設定変更した後に起きた事象です
通常であれば設定は一時的で戻るのですが、戻らずにそのままデフォルト設定になっている模様です
原因
WindowsUpdateが原因の可能性が高いと思われます
2025年10月頃から多くのユーザーで同様の不具合が発生しているようです
解決策
恒久対策は現状見つかりませんでした
プリンターの基本設定を変更することで、取り急ぎ設定を戻すことはできましたので一旦それで対応します
下記サイトに「プリンターの記憶機能の設定をオフ」にするという設定がありましたが、自分の環境（富士ゼロックスのプリンター）では項目が見つかりませんでした
該当の設定項目がある方はこちらの手順を試してみてください
[スタートメニュー]を[Shiftキー]を押した状態で右クリックします
表示された項目から「設定」をクリックします
[Bluetoothとデバイス]から[プリンターとスキャナー]の項目をクリックします
[Windowsで通常使うプリンターを管理する]を「オン」にします
該当のプリンターをクリックします
[プリンターのプロパティ]をクリックします
[基本設定]をクリックします
設定が変わってしまっている箇所を変更します
プリンターによって画面は異なります
「標準に戻す」という項目がある場合、クリックすると初期状態に戻すことができます
以上で作業は完了です
しかし恒久対策が見つからなかったと言いました通り、この方法は今後印刷時に設定を変えたら再度設定が上書きされる可能性が高いです
まとめ
WindowsUpdateの更新後シャットダウンが出来ない件に長年悩まされ、やっと直ったと思ったら入れ替わりのように本件の不具合が出てきてなんだかうんざりしてしまいました
この不具合がバグと認定されて後日修正されるとよいですが、あまり期待しない方が良いかもしれませんね
コメント